Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te annuleren, zonder opgave van reden.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of iemand namens jou, de bestelling heeft ontvangen.
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het product ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zijn.
Voor voedingsproducten zoals olijfolie, zout en honing kunnen we geen geopende verpakkingen terugnemen, om hygiënische en veiligheidsredenen.
Als je je bestelling binnen de termijn annuleert, betalen we alle ontvangen betalingen terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten.
De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.
We verwerken de terugbetaling zodra we de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd.
Wil je een retour aanvragen?
Mail naar hello@rebelfamilyfarm.com.
